Články s tématem ‘marketingová komunikace’
Pokud chcete důkladně sledovat, co se (o vás, o značce) píše v tištěných médiích, máte na výběr ze dvou nástrojů: Anopress IT a Mediaserch od Newtonu. Skupina Newton na začátku měsíce října pohltila konkurenční Anopress IT, tím pádem zde fakticky zůstal jeden poskytovatel monitoringu tištěných médií. Oba produkty by však měly nadále (zatím) fungovat souběžně.
PR je založeno na vztazích – ani v osobním životě nevznikne dobrý vztah okamžitě, ale na základě opakovaných dobrých zkušeností (případně na základě doporučení – což je také snaha PR). Pokud si budete plést PR s marketingem, neuspějete. Zjevná snaha rychle dosáhnout svého vás usvědčí, že to nemyslíte tak dobře, jak předstíráte.
Položte si úvodem otázku: Sledovali byste na Facebooku vlastní firmu? Pokud k tomu nenacházíte žádný důvod, možná na Facebook pohlížíte jako na tvrdý marketingový nástroj. Marketing je ovšem až sekundární efekt při budování vztahů se zákazníky. Když budete dobře dělat PR, vrátí se vám to.
Je lepší dlouhý, vyčerpávající text, který čitatele zasype argumenty a zodpoví i ty nejbizarnější otázky? Nebo raději volit lakonickou formu, která spíš pracuje se zvědavostí a fantazií čitatele?
Kamenné maloobchody a řetězce vyvinuly během tučných i hubených let mnoho technik, jak zákazníky nejen navnadit a získat, ale hlavně k sobě dlouhodobě připoutat. Přimět téhož člověka k opakovanému nákupu je zpravidla levnější než získání zákazníka nového. E-shopy se v tomto směru mají ještě ledacos učit. Marketingové strategie většiny z nich působí značně ospale.
Před psaním každého textu, byste si měli položit několik otázek, které si potenciální čitatel hlasitě nepokládá, ale odpovědi si z textu velmi rychle vyvodí – a právě ony rozhodují o tom, jak se sdělením naloží.
Zatroubí elektronickou trumpetkou a zanechá ve schránce data. Raději bychom tam nalezli dopisy, dokumenty nebo snad akta. Robot z filmu Číslo 5 žije, u něhož propuklo vědomí vlastního já a pociťoval enormní touhu po vzdělání, rovněž veškeré podněty z okolního světa označoval jako data a byl jejich sběrem přímo posedlý. Ale budiž, přinejmenším daty vymezíme, že se jedná o elektronickou poštu. Označení se ani nevzdaluje pravdě, neboť úřední korespondence mnohdy připomíná šifru, tedy jakousi datovou změť.
