Carrotmob je nová metoda zákaznického aktivismu vycházející z přesvědčení, že největší korporátní hrozbu nepředstavují zákony – ale právě zákazníci, které si je třeba hýčkat a předcházet. Pro každou firmu by bylo destruující, kdyby se zákazníci odvrátili a přestali kupovat její produkty nebo služby. Korporace se musejí začít třást, Carrotmobbeři objevili střežené tajemství.
