Použitelnost outdoorové reklamy
Venku se chováme jinak než doma, v soukromí. Tomu by mělo odpovídat i řešení reklam. Mnohé kousky však nerespektují ani základní zásady použitelnosti. Na mysl se tak často dere otázka, kdo v řetězci zadavatel – zhotovitel – plátce – recipient něco důležitého nepochopil.
Metro – reklamy král
Třebaže je řeč o outdoorových printech, zaměříme se na reklamu v MHD, potažmo v metru. Proč zrovna zde? Metro přepravuje lidi všech sociodemografických skupin, nabízí řadu různých ploch a forma prezentace zvýrazňuje neduhy více než jinde. Omluvte prosím sníženou kvalitu ilustrací.
1. Efekt versus defekt

Nostalgie… Když přišly vinďousy 3.1 a ruku v ruce s nimi Word 6.0, všichni jsme objevili mohutný nástroj nekonečné kreativity – WordArt. Bez efektů se náhle neobešla žádná korespondence. Někomu už to zůstalo a VŠO jednoduchý efekt povýšila na svou vizuální dominantu. Dlužno dodat, že plakát se vyskytoval snad jen podél jezdících schodů. Uvážíme-li, že rychlost eskalátoru je cca 0,5–0,7 m/s, čtení spirály za pohybu způsobuje motolici a nástupiště metra jsou klidně i 30 metrů hluboko pod úrovní terénu, pak reklama VŠO prokazatelně ohrožuje zdraví.
Nakonec nám – co si všimnout chtějí – zůstává z textu v mysli jen hříčka: VŠE – VŠEM. A sakra! Vždyť ta spirála je levotočivá! Plakát je ve skutečnosti zašifrovaný vzkaz levičáckých guerill, které chystají novou vlnu znárodňování. Chození do skauta se vyplatilo – kdo umí číst stopy zvířat, přečte i tajné vzkazy radikálů.
2. Co nám chtějí říci?

Pravidelný návštěvník Intersparu možná poselství porozumí, ale proč by chtěl zadavatel oslovovat své stálé zákazníky drahou reklamou, když tak může učinit levněji přímo ve svých obchodních domech? Z obrázku není znát, zda jsou ty kočky dobře najedené, vykoupané nebo rozvedené. Stačilo by málo – větším písmem připsat něco ve smyslu „Nová kolekce“. Je to zmíněno v mrňavém textu dole? Nebo je to disclaimer, jímž se Spar zříká zodpovědnosti za ekzém, mokvající vředy, ztrátu atraktivity a trvalé zohyzdění, které způsobuje použitá bavlna z pesticidy usmýkaného a geneticky zmutovaného čínského bource morušového? Kdo ví?
3. Nadbytek informací

Sem by se dala zařadit spousta reklam. Nevím, kde inzerenti berou přesvědčení, že po jejich sdělení někdo baží. Ještě jsem si nevšiml (ale určitě se tento úkaz nedá vyloučit), že by se někdo uhranutě zvedl, prodral mezi spolucestujícími, aby si přečetl celý plakát.
Naopak reklamu vezmeme na milost, když si zapomeneme noviny nebo je vůz přeplněný. Náš zrak na ni dopadá spíš omylem, náhodou – zadavatelé by nám měli maximálně vyjít vstříc, podbízet se. Ne! Pro mnohé je to příliš jednoduché – a to se hned pozná zadavatel aristokrat. Nestojí o masy. Vlastně nestojí o nikoho.
4. Produkt a image

Tyhle dvě reklamy, třebaže se to nemusí jevit, jsou v základu naprosto stejné. Obě říkají, že existuje nějaká silná firma a momentálně má pro nás zajímavý produkt.
Zatímco Mall.cz, který v těchto dnech zaplavil Prahu reklamou, to dělá klasicky, Mironet se nebojí experimentovat. Mall.cz má všechny atributy použitelnosti – jednoduché a jasné sdělení, obecný produkt a čitelný layout.
Mironet nejde s davem. Dalo by se říci, že zkoumá nové roviny percepce. Zpracování na někoho možná dělá dojem serióznosti. Já se však pořád nemohu smířit s představou, že mi profesionální multifunkční zařízení nabízí hošík, jemuž ani nezačalo rašit pubické ochlupení: „Chlapče, ještě mnohokrát dostaneš kopačky, než si koupíš takhle velkou tiskárnu a vytiskneš si svoji Holku z plakátu.“


S 2. a 3. částí musím naprosto souhlasit. Kde si ale dovolím nesouhlasit je 1. Osobně si myslím, že podobná reklama má za úkol dát vědět pouze o existenci nějaké VŠO. Cílovou skupinou jsou zřejmě maturanti/středoškoláci kteří uvažují kam jít a když uvidí VŠO – Vysoká škola obchodní, Google a webové stránky školy se postarají o zbytek. Myslím, že se zde jedná především o branding.
Osobně mi nepříjde první reklama na VŠO zas tak špatná. Asi bych si na eskalátoru přečetl jen VŠO – Vysoká škola obchodní, což úplně stačí. Jak píše Komi, také si myslím, že se spíš jedná o branding.
U této reklamy mě ale napadlo, proč v tom metru nejsou třeba reklamy na papíře vytištěné pod úhlem jako je eskalátor. Tedy že bychom měli při jízdě na eskalátoru reklamu ve vodorovné poloze a nemuseli se na eskalátoru natáčet a vyvracet. Tahle myšlenka by se dala navíc nějak vtipně rozvést a oslovit více lidí… Je škoda, že velmi často vyrábí nudné reklamy bez alespoň minimální spojitosti mezi reklamou a jejím umístěním/použitím.
Mám ještě drobný postřeh k reklamám Mall.cz.
Všiml jste si někdo, jak tam prezentují jakési telefonní číslo?
Musím souhlasit s článkem a naopak trochu oponovat tomu, co píše Komi. Pokud by totiž ten vizuál na VŠO byl jen brandový, tak jsou tam ty spirály s textem zcela zbytečné. Naopak (a to souvisí se zcela stupidním umístěním u jedoucích eskalátorů) než člověk pobere co je vlastně v té spirále, tak mu schody ujedou a nedostane se ani k tomu, co by tam mělo být zásadní – Call to action, tedy ta webová adresa dole. Zrovna reklama na eskalátorech v metru musí být buď hodně chytrá, aby fungovala i bez dlouhého čtení, a nebo prostě „bum prásk hotovo“ – silný slogan, velký brand a nějaký jasný call to action. Nazdar. Hotovka.
U rámečků ve vozech to už tak neplatí, protože při špičce v metru prostě na to musíte koukat, takže tam bych se vůbec nebál i plácnout delší text s nějakými argumenty. Ale v první řadě super vizuál, aby člověk otočil hlavu.
Jinak musím uznat, že je tohle moc zajímavý web, a přeju panu copywriterovi úspech.
Doplním bod 3. Nedávno se v oknech vedlejšího činžáku objevil inzerát „Pronajmu kanceláře, prostorné, nevybavené“. Škoda, že chybělo telefonní číslo (e-mail, cokoli).
Naprostý souhlas – nad použitelností outdooru jsem se zrovna nedávno zamýšlel ohledně billboardů u dálnice, tam by si to také zasloužilo výrazné zlepšení viz. http://www.facebook.com/AdMarket
Za me take povetsinou souhlas. Akorat v Pixmac jsme posledne rozebirali, ze v Citilightech a Metru je naopak nadbytek informaci prospesny.
Nevim jak vy, ale ja kdyz jedu Metrem, neni to v 6:30 rano a tak uz na me noviny nikde necekaji. Tj. beru reklamy na milost do posledniho pismenka a mnohdy nejen jednou. Obrovsky problem mam prave u Citilightu na zastavkach, kde je prave ono „Bum, prásk, hotovo.“ ktere mi ale pri 15ti minutovem cekani nestaci a sezral bych klidne i vice polystyrenu
Vítězslav Válka: Máte pravdu. Narážím však na to, že reklamy jsou psány tak malým písmem, že jsou čitelné jen pro cestující, kteří se náhodou ocitnou v bezprostřední blízkosti – zásah reklamy je tedy mnohem menší, než by mohl být. V případě citylightu je situace jiná. Při čekání na vozidlo přešlapujeme, popocházíme a nadběhnout si plakátu není nic zvláštního.
Ta první reklama na VŠO mi nepřijde špatná, ale sám na sobě jsem si všiml špatného výkladu. Nejdříve jsem přečetl horní zkratku po písmenách – V Š O – hned na to jsem přečetl druhé slovo VŠE, jenže zase po písmenách. Tudíž se klidně může stát, že Vysoká škola obchodní tímto láká uchazeče na Vysokou školu ekonomickou. Možná se pletu, ale tak jsem to přečetl.
Lukáš Blatecký: No právě! VŠO – VŠE takové míchání značek! Ještě pořád vám ta reklama nepřijde špatná?
Tak ten dolní plakát Mallu je graficky naprosto příšernej. I když zadavatel je silná firma mi přijde, výsledek mi přijde jak seminární práce na střední škole pro výtvarnou výchovu. A to ještě ne úplně zdařilá.
To ten Mironec se mi zdá mnohem svižnější.